Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Apabila anda membuka akaun, asian handicap menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh meminta akses atau pembetulan.

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPilihan hubungan
asian handicap Dasar Privasi untuk akaun anda
HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk pertanyaan anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan akaun, atau rekod transaksi yang dipautkan kepada kaedah pembayaran Malaysia, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun…

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda melibatkan nama akaun, rekod akses, atau…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, beritahu kami segera melalui akaun atau e-mel.
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam operasi harian

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda boleh melihat apa yang berlaku kepada data akaun, bukan sekadar menerima ayat umum.

Data yang anda beri

Semasa akaun dibuat, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan mengurus hubungan sokongan. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk tujuan akaun, kami tidak akan memintanya tanpa sebab yang jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tanda keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula jika kuki tertentu dimatikan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod itu membantu kami menyemak pertanyaan dompet, ralat rujukan, dan permintaan berkaitan pembayaran.

Akses akaun

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, jenis peranti, dan aktiviti keselamatan yang berkaitan. Data ini membantu mengesan corak tidak biasa dan menyokong pemeriksaan apabila anda melaporkan akses mencurigakan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk mengendalikan akaun, menjawab pertikaian, memenuhi rekod undang-undang, atau melengkapkan semakan keselamatan. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut rekod akaun dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Jawapan ringkas tentang data anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Dasar Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, kuki, rekod pembayaran, akses, pembetulan, dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di sini tidak meliputi situasi anda, gunakan saluran privasi dalam akaun.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log akses, tetapan peranti, kuki, dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila ia diperlukan untuk semakan keselamatan atau sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyemak pertanyaan dompet, mengesan ralat rujukan, dan menyediakan rekod apabila undang-undang tempatan memerlukan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik asas, atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan lain.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum membuat perubahan yang munasabah dan dibenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti, mengecualikan data pihak lain, dan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan sebelum menyerahkan salinan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, atau keperluan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data akan dipadam, disamarkan, atau dikurangkan mengikut proses dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui saluran dalam akaun atau e-mel privasi. Kami boleh menyemak log masuk, peranti, masa akses, dan aktiviti dompet yang berkaitan sambil membantu anda melindungi akaun.