Rujukan Laman

Peraturan akses asian handicap Malaysia

Terma akses, privasi data, kuki dan keselamatan akaun kami disusun supaya anda tahu cara akaun digunakan sebelum anda masuk ke lobi Roda Putar, Lapan Dewa atau pasaran sukan.

Terma aksesPrivasi dataKuki lamanKeselamatan akaun
asian handicap Peraturan akses asian handicap Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma

Jika anda ada soalan tentang terma akaun, penggunaan data, perubahan butiran atau status semakan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan terma aktif, status semakan atau…
Emel perundangan Hantar emel untuk permintaan bertulis seperti pembetulan data, salinan rekod atau penjelasan klausa.
Pusat mesej akaun Pusat mesej menyimpan balasan berkaitan polisi supaya anda boleh rujuk semula kemudian.
CARA KAMI URUS

Data, kuki dan keselamatan akaun

Kami mengurus terma perundangan dengan rekod yang boleh dijejak: data akaun disimpan untuk tujuan operasi, pematuhan dalaman, keselamatan dan penyelesaian pertikaian.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan dan menghubungi anda tentang perkara polisi. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang atau emel.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah dan rujukan akaun untuk semakan dompet. Maklumat ini membantu menyelesaikan pertanyaan bayaran tanpa mendedahkan butiran penuh kad atau bank.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan log masuk

Jika kami mengesan corak akses yang tidak biasa, akaun boleh disemak sebelum tindakan lanjut dibenarkan. Langkah ini melindungi dompet, rekod permainan dan permintaan perubahan profil daripada penggunaan tidak sah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan data atau penjelasan cara maklumat digunakan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan ringkas tentang perundangan

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada rekod sedia ada. Jawapan di bawah tertumpu pada hak akses, penggunaan data, kuki, keselamatan dan cara menghubungi kami. Jika situasi anda melibatkan dokumen, transaksi atau wilayah tertentu, pasukan kami mungkin memberi jawapan khusus selepas melihat rujukan akaun.

Terma ini terpakai kepada penggunaan laman, akaun, dompet dan komunikasi dengan kami di wilayah yang disokong. Akses juga bergantung pada undang-undang tempatan yang membenarkan serta semakan dalaman apabila diperlukan.

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, rekod log masuk, pilihan akaun, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pemprosesan permintaan dan penyelesaian pertikaian yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan pelayar dan pengesanan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akaun boleh disemak apabila terdapat percubaan log masuk luar biasa, pertanyaan transaksi, perubahan profil besar atau isu wilayah. Semakan membantu melindungi rekod anda sebelum tindakan akaun diteruskan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod itu digunakan untuk pengesahan dompet, sokongan transaksi dan keperluan audit dalaman.

Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera atau emel perundangan untuk permintaan bertulis. Sertakan rujukan akaun, butiran ringkas dan dokumen berkaitan jika diminta oleh pasukan kami.